Kassacentralen logo
Kassacentralen logga

Vanliga kassaproblem på krogen

Vanliga kassaproblem i restaurangbranschen

När tekniken strular är det lätt att hela driften fallerar. För många restauranger är driftsäkerheten det viktigaste, och man vill kunna lita på att kassasystemet alltid fungerar. Vi listar de vanligaste problemen som kan uppstå med kassan på krogen.

Tekniska avbrott

Nätverksproblem är aldrig kul och kan ställa till det rejält om det uppstår mitt i driften. Har ni en stationär PC-kassa med en fysisk kontrollenhet kan ni lita på att det alltid går att ta betalt, även om internet ligger nere. Dessutom är det viktigt att ha tillgång till en support dygnet runt som kan hjälpa till så fort något strular.

Långsamma betalningar

Finns det något mer frustrerande än när betalningsprocessen går för långsamt? Smidiga, driftsäkra kassasystem och kortterminaler som är integrerade med kassan snabbar upp betalningsflödet. Har ni högt tryck i baren kan ni ha flera terminaler kopplade till kassan och ta betalt av flera gäster samtidigt. Läs mer om andra smarta lösningar som snabbar upp flödet i restaurangen här: Optimera flödet i restaurangen

Felaktiga bongar till köket

Det är viktigt att kommunikationen mellan servis och kök fungerar smärtfritt. Se till att kassasystemets bonghantering går att lita på, och att funktioner som fram/vänta och bongsortering finns på plats.

Hantering av flera momssatser

I en restaurang måste kassan kunna hantera flera olika momssatser; 12% på mat med servering, 6% på takeaway och 25% på alkohol. Detta kräver en smidig hantering i kassasystemet, som garanterar rätt momssats hela vägen till bokföringen.

Saknad av integrationer och analys

Det finns mycket data och automationer man går miste om utan rätt integrationer på plats. Genom att integrera kassasystemet med både bokföring och personalhantering kan ni få en total ekonomisk översikt och effektivisera verksamheten.

Läs mer om integrationer här!

Så kan ni undvika problem

Genom att välja ett modernt, driftsäkert kassasystem kan ni undvika de allra flesta vanliga problemen med kassan i en restaurang.

Se till att:

  • Kassan kan användas offline.
  • Snabb och pålitlig support med jour dygnet runt ingår.
  • Kortterminalerna är integrerade med kassan och kan användas med multipay.
  • Bonghanteringen är säker.
  • Ni kan hantera flera momssatser i kassan på ett smidigt sätt.
  • Kassasystemet kan integreras med bokföring och personalhantering.

Läs mer om TruePOS kassasystem för restaurang!

Boka demo

Vill du veta mer? Ring oss direkt eller låt oss kontakta dig! Fyll i dina kontaktuppgifter i formuläret så kontaktar vi dig och ser över dina behov.