SJÄLVSERVICEKIOSK

Gästen får en bra överblick av menyn och gör sin beställning själv i kiosken. Lägg till förslag på tillbehör (som dryck och side-orders) och ge möjligheten att skriva ett meddelande till köket. Efter bara några få knapptryck är beställningen betald och klar!

Köpet görs via en kassakopplad kortterminal i kiosken och registreras i kassan.

Bongen delas upp och sorteras till rätt skrivare eller skärm i kök och bar, eller i flera kök. Tillval och eventuellt meddelande syns tydligt.

Kombinera med Chef Channel och Customer Channel för en 100% digital process! Då hämtar gästen själv upp sin beställning när den är färdig med hjälp av sitt ordernummer.

Surf Shack är en familjeägd Skånsk hamburgerkedja som i dagsläget har 4 restauranger på Malmö Väster, Malmö Ribban ”Beach Diner”, i Lunds Saluhall och på Center Syd i Löddeköpinge. De serverar smash burgers i en ombonad surfinspirerad miljö.

Surf Shack har valt att ha all sin personal i köket och helt klara sig utan servis. I stället beställer gästerna själva i deras TrueAPP eller en Självservicekiosk. På en del restauranger har de en upphämtningsskärm med en Customer Channel som visar beställningsnummer, och ett digitalt bongsystem för att ta emot och styra beställningarna.

På A&M Sushi & Coffee bar I Ängelholm serveras det fantastiskt god sushi i kombination med fika — ett lite udda koncept som blivit väldigt uppskattat. De har en väldigt mysig miljö som är unikt för sushi. Det är ett ställe där man gärna sitter kvar länge och tar det lugnt med en kopp kaffe efter lunchen.

Förutom två kassor med TruePOS har de en Customer Channel där kunderna kan hämta upp sin beställning själva, både de som sitter i restaurangen och de som beställt online via TrueAPP. De har till och med satt upp en upphämtningsskärm ut mot parkeringen så att takeaway-kunderna kan vänta utanför i bilden på sin tur.